Исследования: люди, которые заикаются, не нуждаются в особом общении

Людям, которые заикаются, нужно активное и чуткое слушание, согласно исследованиям. «Кто-то скажет: ничего новаторского, это норма в общении, но эти люди не хотят особого отношения; может быть, немного больше терпения», — говорит исследователь.

«Результаты исследования, проведенного в Польше, Чешской Республике, Словакии и Ливане, подтвердили, что заикающимся людям действительно нужны другие люди для общения, то есть иметь заинтересованного слушателя, который сосредотачивается на самом сообщении. Точно так же дети, они хотят, чтобы с ними обращались как с нормальными собеседниками, которым просто нужно больше времени, чтобы что-то передать», — сказал д-р Катаржина Венсерска из Силезского университета, которая занимается нарушениями плавности речи.

Эти исследования ранее проводились в США и Канаде, а затем в этих четырех странах. В число последних вошли 252 человека. В анкете респондентам было предложено, в частности, оценка степени, в которой они воспринимают различные реакции, которые они испытывают на заикание, как поддерживающие; оценка степени, в которой они получили поддержку от других, оценка поддержки, полученной до сих пор от разных людей (например, семьи, друзей, одноклассников, учителей, логопедов, работодателей и коллег), и перечислить пять примеров поддерживающего поведения, которое может сделать человек, который не заикается, для поддержки тех, кто заикается.

Одна из целей этого исследования состояла в том, чтобы создать сборник передовых практик для поддержки людей, которые заикаются в общении. Это такие советы, как:

• проявите терпение;
• постарайтесь не судить, проявите сочувствие;
• будьте спокойны и сосредоточьтесь на том, что я говорю, а не на том, как;
• поддержите меня как человека, проявив доброту;
• старайтесь поддерживать естественный зрительный контакт.

«Заикание, к сожалению, до сих пор сильно стигматизируется, воспринимается как нечто негативное, что может свидетельствовать о низком интеллекте, нервозности, некоторых чертах личности. И это просто нетипичный способ говорить, нетипичный, а не дефект. В конце концов, не совсем важно, насколько свободно люди говорят, важнее, что они за люди и что они говорят. Заикание, это всего лишь ограничение, оно не должно влиять на валентность человека. Это очевидные вопросы, но не для всех», — сказала д-р Катаржина Венсерска.

Она добавила, что заикающиеся люди лучше говорят, чем больше их принимают. Особенно это актуально для детей. Эти исследования показали, что дети, которые заикаются, пользуются наименьшей поддержкой со стороны сверстников, и в основном они ищут признания в школьном возрасте.